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Suporte de Informática II

Suporte de Informática II

Possuir uma boa estrutura de serviço de suporte pode colocar um negócio à frente dos outros, porém alguns fatores, como desconhecimento e/ou necessidade de focar em questões mais estratégicas, tornam o investimento para pequenas e médias empresas algo fora das possibilidades.

Pensando nisso a solução Suporte de Informática II da ALNS foi desenvolvida exclusivamente para pequenas e médias empresas e é recomendado para empresas que saibam da importância da tecnologia porém desejam focar apenas em suas atividades e obter um melhor acompanhamento.

O que podemos oferecer para sua empresa?

Diagnóstico

Vamos realizar um diagnóstico de sua situação atual e vamos propor um plano de operação.

Analisamos e documentamos o estado atual da sua estrutura de TI para garantirmos que estamos iniciando o trabalho com a compreensão total da estrutura instalada e dos desafios que teremos pela frente.

Plano de Investimentos

Para cada oportunidade de melhoria na estrutura de TI, vamos propor alternativas de investimentos com níveis de investimentos adequados para garantir a segurança dos dados e a disponibilidade dos serviços.

Operação

Nossa equipe de profissionais do suporte em informática está capacitada a atender problemas de usuários e da infraestrutura da empresa a fim de garantir a continuidade.

Benefícios e Vantagens

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